Vše o internetové aukci eBay

Ebay všeobecně - Čo je to EBAY ?


Volám sa aukční portál  ................. proste "Ebay"              



  Celosvetovo známy internetový portál Ebay je miesto, kde môžete kúpiť skoro všetko. Od pohľadníc cez elektroniku až po závodné autá. Jedná sa o jednu z najúspešnejších internetových firiem, ktorá v polovici 90 rokov dokonale využila medzeri na trhu a dnes sa jej obrat pohybuje v miliardách dolárov.

 
Ebay nie je obchod, ale iba sprostredkovateľ. Zaisťuje servis a pomerne slušnú mieru bezpečia. Tovar putuje ku kupcovi až po skončení aukcie a to priamo od predávajúceho. Ten môže ponuku vložiť odkiaľkoľvek, rovnako tak môže odkiaľkoľvek pochádzať kupec, pokiaľ to predávajúci povolí.

  Bezpečnosť zaisťuje jednak registrační systém a dané pravidlá, a jednak - a to predovšetkým - systém komentárov. Po ukončení obchodnej transakcie si predajca a kupujúci udelia vzájomne hodnotenie, popr. môžu pridať i komentár. Prepredávajúceho, pokým nepredáva niečo skutočne jednorázovo, je hodnotenie existenčná záležitosť, pretože kým ich nemá
 väčšinu kladných, prakticky nič viac nepredá.

  Táto metóda robí skoro zázraky. Ochota odpovedať okamžite na dotazy, rychle dodanie tovaru, kvalita odpovedajúca popisu, neutajovanie chýb a pokiaľ niečo z toho nie je
, negatívne či aspoň neutrálne hodnotenie a odpovedajúci
 komentár nasleduje vzápätí. Keď ich má takýchto komentárov viac, predajca môže kľudne obchod zatvoriť.

Paradoxná "nevýhoda" 
Ebay je obrovská ponuka. Keď sa rozhodnete kúpiť napr. prsteň a nemáte presnú predstavu, zistíte, že ich je na výber na tisíc, v cene od jedného dolara do tri sto tisíc dolárov.

  Prezrieť sa to nedá, je treba vedieť aspoň rámcove, aký prsteň to má byť. Samozrejme, keď hľadáte konkrétny predmet, je rozsah ponuky pre kupujúceho jednoznačnou výhodou.

Rizikové sú na nakupovaní prostredníctvom
eBay predovšetkým dva faktory: Možnosť, že narazíte na nepoctivú protistranu a možnosť poškodenia tovaru pri doprave či neskôr. V prvom prípade prejdete problémom veľmi jednoducho:

Nakupujte iba od užívateľov, ktorí majú dostatočný počet pozitívnych hodnotení od svojich predošlých zákazníkov.

Predávajúci bez akéhokoľvek hodnotenia príliš dôveru nevzbudí, naproti tomu 98,9 percent pozitívnych hodnotení u predávajúceho z dvoma tisíckami ukončených transakcií už o niečom hovorí. Počet udelených hodnotení sa zobrazuje vždy v zátvorke za užívateľovým menom.

Nepoctiví užívatelia sú aktívne prenasledovaní, pričom sa vystavujú i trestnému postihu v reálnom svete. 


      

Na začiatku Vašeho hľadania na Ebay vyberajte nasledovne:

  Zistite si, či predávajúci má úroveň tzv. "" , čo poznáte podľa loga u jeho aukcie. Takýto predávajúci má za sebou dlhú a kvalitnú históriu predaja bez zlých reakcií zákazníkov, toto logo si predávajúci na eBay nemôže kúpiť, ale získa ho automaticky za dlhoročný úspešný predaj.

  Prečítajte si, aký má predajca "rating"- hodnotenie od iných nakupujúcich. Počet hodnotení nájdete za menom predajcu na stránke aukcie a v percentách je uvedená miera kladnej odozvy.  Pokiaľ si chcete prečítať, čo o predajcovi hovoria jeho zákazníci, klepnite na "Read all reviews". Tiež tu vidíte, ako dlho je predajca na eBay registrovaný.

  U predajcoch s vysokým ratingom, či u Power-Sellera je skoro vylúčené stretnúť sa s podvodným jednaním. Môže Vás isto napadnúť, že oboje si môže užívateľ ľahko "našmeliť“ tým, že sám u seba ako keby urobí niekoľko stoviek nákupov a dá si stovky fantastických hodnotení, aby potom chytil do sieti natešeného skutočného zákazníka, ale ani toto sa na eBay skoro nevyskytuje.

  Služby aukčného domu sú totiž platené a získanie takéhoto "ratingu" by nebolo pre podvodného predajcu príliš lacné
. Mimochodom eBay dnes nie je len nejaký server, ale je to obrovská firma z niekoľkými tisíckami zamestnancov a má rozsiahle oddelenie zamerané na odhaľovanie podvodov – nič nie je pre eBay tak dôležité, ako odstránenie podvodných predajcov z aukčného domu.

□  Postupy, ako odhaľovať to, že niekto dáva hodnotenie sám sebe, samozrejme existujú, intenzívne sa uplatňujú a postihujú, pretože ide o jednanie, ktoré je na
 Ebay zakázané.
 
 

Výhody nákupu na eBAY:

 »  Nižší cena.
Zrejme hlavná výhoda
eBay: aukční systém dokáže presne nastaviť rovnovážnu cenu medzi ponukou a dopytom, ale táto cena je skoro vždy nižšia, než tabuľková cena v obchode, s ktorou už nič nenarobíte. Rozdiely tvoria desiatky percent, ale niekedy sa môžete dostať i na zlomok ceny, za ktorú je tovar k zakúpeniu napríklad v našich obchodoch. 

 »  Obrovský výber.
 
Ebay ponúka viac tovarových položiek než ktorýkoľvek obchod na svete a všetko je okamžite k zakúpeniu. Ponuka tovaru, ktorý si môžete kúpiť a do týždňa ho mať doma, presahuje napríklad slávny Amazon asi o dva rady. Ponuka je od predajcov z celého sveta, mnohé druhy tovaru sú dnes unikátne a k predaju len na Ebay.

»  Ponuka. 
Ponuka použitého tovaru vhodne celkový sortiment doplňuje: u antikvariátnej knihy, vydanej naposledy pred 50 rokmi, vám iste nebude vadiť, že už mala predchádzajúceho vlastníka.

»  Ľahké vyhľadávanie, dobrá orientácia v ponuke, fotografie, podrobné popisy.
Navigácia v tomto gigantickom e-obchodu je vybrúsená do dokonalosti – na eBay sa nakupuje ľahšie, než vo väčši
ne internetových obchodoch. 

»  Komunikácia.
Predajcovia na
eBay komunikujú lepšie, väčšinou obratom, ústretovejšie, ochotne odpovedajú na dotazy i keď máte o tovar len záujem (ešte nenakupujete). U veľkých internetových obchodoch sa s vami obvykle nikto nebaví, nerozoberá vlastnosti tovaru atď.; vyššia komunikatívnosť na eBay je daná princípom „malých obchodov na trhu“, kde je vášnivá debata medzi predajcom a zákazníkom bežná. 

»  Rýchlosť dodávky.
Je lepšia než u internetových obchodoch, kde sa často predáva tovar, ktorý nie je skladom, musí sa objednávať a musí sa naňho čakať. Na 
Ebay je predajca povinný tovar mať fyzicky k dispozícii, inak riskuje postih. 

»  Ochota dodávať cez oceán.
Je lepšia na 
Ebay než u iných obchodov s niektorými druhmi tovaru, ktoré majú veľkí obchodníci zakázané dodávať z USA do Európy, či z Ázie do Európy, atď. Typicky to platí o spotrebnej elektronike, o hudbe alebo DVD diskoch, kde sú veľké rozdiely medzi rôznymi krajinami.

»  Zákaz predaja.
Výrobcovia či distribútori zakazujú svojím veľkým odberateľom predávať mimo svoj región pod hrozbou odobratia predajnej licencie; malí predajcovia na Ebay na to často nedbajú a tak môžete často kúpiť tovar, ktorý nie je určený pre danú krajinu a to často podstatne lacnejšie.

Pozor ale na rôzne technické normy (homologizácie, sieťové napätia), a tiež na obtiažnosť, ba niekedy i nemožnosť získať v cieľovej krajine na výrobok servis. 


Nevýhody nákupu na eBAY:

•  Nakupujete tovar často od viacerých predajcov, neexistuje žiadny "spoločný košík“. Pokým kupujete napríklad 5 DVD od 3 predajcoch, platíte trikrát poštovné: to predraží zvlášť lacný tovar.

  Ak sa zúčastnite aukcie, musíte „bojovať“ zo súpermi, ktorý chcú tovar získať tiež – znamená to, že tovar, o ktorý máte záujem, nakoniec nemusíte získať.
Pre niektorých účastníkov aukcií to je ale výhoda: je to zábava a pri majstrovskom hráčskom umení a troche trpezlivosti dosiahnete výbornú cenu. 



No a keď sa bojíte podvodu, rada je jednoduchá: 
Vyhýbajte sa predajcom s nízkym hodnotením (menej než 5 hodnotení).

Buďte taktiež opatrní u predávajucich z mimo civilizovaných krajín – na 
Ebay predává tiež dosť predajcov z Ázie, za ceny pochopiteľne neuveriteľne nízke.

 Nemusí to nič znamenať, dajú sa nakupovať napríklad DVD z Ázie po dolári za kus a nemusí ísť o "pirátstvo“, ale aj tak je opatrnosť v podobných prípadoch na mieste.

 Mimochodom platí, že neexistuje nič ako "zdarma" – pokiaľ máte pocit, že niečo je "zvláštne" alebo "neuveriteľne lacné", bude v tom vždy nejaký háčik. 
                                                                                  
                                

Keď sa necítite na nakupovanie cez eBAY, nevadí.

Môžeme za Vás vyhľadať tovar, o ktorý máte záujem, tiež môžeme za Vás tento tovar zaplatiť, zaslať na Vašu adresu na Slovensku alebo v prípade záujmu zásielku doručiť osobne až k Vám domov.


Aktuálne dnešné kurzy

posledná aktualizácia:: 10:10 5.9.2010
1 USD = 0.7772 EUR (23.4133 SKK)
1 CZK = 0.0396 EUR
1 GBP = 1.1997 EUR

Registrácia a prihlásenie


              Zeptejte se nás:

        e-mail:
zakaznik@cz-ebay.cz

        tel v ČR:  +420 732 383 971
       všeobecné informace, dotazy,
       spolupráce, Po - Pá 8 - 18 hod

      tel v USA:  +001 404 964 2812
     dotazy na zásilky, kancelář v USA



Jsme na facebooku

  Zásilky posíláme přes

Nakupujeme a dražíme na

Platíme přes