Najčastejšie otázky - FAQ

1. Registrujte se na našich stránkách (registrace je zdarma)
   
   
2. Přihlašte se ke svému účtu u nás (zadejte LOGIN a HESLO)
   
   
3. Stiskněte tlačítko "objednávka" - v levém menu našich stránek
   
   
4. Vyberte si druh služby:
   Asistovaný nákup - Nakupujeme za Vás, dražíme za Vás, hradíme za Vás, o nic se nestaráte
   Pouze přeposlání zboží - Sami si nakupujete, sami si hradíte a v obchodě zadáváte adresu naši pobočky v USA.
   Uhradit můj nákup - Sami si nakupujete, nebo dražíte na EBAY a my pouze uhradíme částku prodejci přes náš PAYPAL účet. Při této službě je nutné, aby jste ve vašich údajích u nás měli vyplněné přihlašovací údaje pro vstup do Vašeho "MY EBAY", protože se tam nachází tlačítko "PAY NOW", jedině přes to se pak aukce dá uhradit.
   
   
5. Vyplníte cenu zboží
   
   
6. Vyplníte cenu dopravy (shipping). Jestli ji nevíte, nechte zatím prázdné
   
   
7. Vyberete si druh dopravy:
   Přímo od prodejce - Prodejce zasílá do ČR a zašle zboží přímo k Vám
   Po USA na naši pobočku - Prodejce nezasílá do ČR. Zboží půjde nejdříve na naši pobočku v USA a pak k Vám.
   
   Při přeposlání jedné, samostatné zásilky zaškrtněte "Samostatná zásilka"
   Jestli bude zásilek více a budete je chtít spojit do jedné a pak odeslat zaškrtněte "chci zásilku kumulovat"
   
   
8. + 5 USD zaškrtnete jen v případě dražby na EBAY (neškrtáte, když je tam BUY IT NOW - KUP TO HNED)
   
   
9. Stiskněte "Spočítat" , systém Vám spočítá celkovou cenu objednávky i s našimi poplatky
   
   
10. Stiskněte "Odeslat" , Vaše objednávka se odešle k nám na zpracování

Kopie této objednávky se Vám zašle automaticky na Váš e-mail, který jste uvedli při registraci. Naši pracovníci objednávku zkontrolují, případně doplní a pošlou Vám ji na zkontrolování v konečném potvrzujícím e-mailu. Jestli s touto cenou OBJ budete souhlasit, částku "cena celkem" uhradíte na náš účet v Komerční bance v ČR.

O každém kroku vyřizování jste informováni e-mailem a stav objednávky je také vždy uveden v části "Moje objednávky a vklady" v levém menu po přihlásení se ke svému účtu.

• http://www.aeropostale.com/product/index.jspproductId=3184193&keywords=3184193  1x, barva bílá, M
  
  
• http://www.aeropostale.com/searchHandler/index.jspkeywords=137140&headGo.x=16&headGo.y=5  2x barva černá, XXL
  
  
• další zboží
• a další .....

• stlačte levé tlačítko myši, držte jej stlačené, pohněte myší a označte si celý tento řádek
  
  
• pak na tomto označeném řádku klikněte pravým tlačítkem, zvolte kopírovat (copy) a je to.

Přímo do naší objednávky na CZ-Ebay.cz do části "poznámka" (nebo v krajním případě do e-mailu), vložíte tyto odkazy stisknutím pravého tlačítka myši a zvolením vložit (paste). K tomuto odkazu přidejte počet kusů, barvu, velikost, nebo druh a potvrďte.

1. Vložením částky přímo na přepážce Komerční banky - poplatek banky 75,- Kč
   Částka se Vám připíše na Váš účet u nás hned, nebo další pracovní den.
   
   
2. Uhrazením přes internet bankovnictví vaší banky. Připsání trvá 1 - 3 dny, účtován je poplatek vaší banky (většinou zdarma, někde 5-10 Kč)
   
   
3. Odesláním částky přes českou poštu - poplatek banky 50,- Kč
   Připsání trvá nejdéle 2-5 pracovních dnů. Můžete nám ale zaslat doklad o této platbě (ofocený ústřižek) a částku Vám připíšeme ihned
   
   
4. Nově i online platební kartou - poplatek banky 3%
   Platba kartou je nejrychlejší, připsání je téměř okamžitě, nejdéle do několika hodin a je vhodné pro menší platby a doplatky.